他物流系统有时候系统和信息系统他都是比较落后的,而且呢下面的人员啊,员工素质呢和文化差异呢比较大,总觉得说了真是一穷二白。
我们所说的管理还有这些培训,都是建立在一定文化基础上。
有一定的工作效率的支持上才能做到这一点。
可是和王总聊天中,他不断的激励我,鼓励我。
不断实践使我原先的一些管理理念和现实中的特点相结合,构成了我们今天的管理和服务体系。
如果我是一个上有点文弱书生,就是狗头军师。那么如何实地落实,如何结合当地的文化特色和基础环境?改造这个管理体系,这个功劳啊,主要是王总的。
我的许多理念都是照搬书本或者说照搬深圳那边模式的。我也感谢王总给了我,学习的机会和落实实践的契机。
接下来言归正传,那么我们说一下。
最初我们开始呢,就第一条先从部门职责划分开始,以我们要明确每个员工每个管理层,他的主要工作内容和工作目标。
根据实际的工作内容和工作目标,列出部门的工作计划和工作手册,规章管理制度。
根据这些细分目标落实责任。然后量化工作提高培训,提高员工的服务水平,提高我们的工作效率,降低我们的消耗成本。
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